Processo Simples

Elegância sem complicações

Entenda como funciona o nosso processo de locação e descubra como é fácil garantir o traje perfeito para o seu momento especial.

Sua única preocupação será aproveitar a festa

Criamos um processo de locação desenhado para ser prático, transparente e livre de estresse. Do primeiro atendimento até a devolução, cuidamos de cada detalhe para que você se sinta confiante e impecável.

O Processo

Como alugar na Vittrine

Escolha

Visite nossa loja, explore o acervo e experimente diferentes opções com a consultoria da nossa equipe.

Passo 1

Reserva

Confirme sua escolha com um sinal de 30% e garanta a exclusividade da peça para a data do seu evento.

Passo 2

Ajustes

Realizamos pequenos ajustes como barra, alças e cintura para garantir o caimento perfeito no seu corpo.

Passo 3

Retirada e Uso

O traje é entregue próximo à data, limpo, passado e pronto para você brilhar no evento.

Passo 4

Devolução

Após a festa, devolva na data combinada. A limpeza e manutenção ficam por nossa conta.

Passo 5

Vantagens

Por que alugar com a Vittrine?

Peças de Alta Qualidade

Acervo selecionado com tecidos nobres, bordados manuais e acabamentos impecáveis.

Atendimento Personalizado

Consultoria de estilo para ajudar você a encontrar o traje que valoriza sua beleza.

Ajustes e Limpeza Inclusos

Entregamos a peça pronta para uso e cuidamos de toda a higienização após a devolução.

Processo Flexível

Prazos de locação adaptáveis à sua necessidade e facilidade na reserva.

Dúvidas Frequentes

É necessário agendar horário para ir até a loja?

Não é necessário agendar para visitar a loja, nossos horários de atendimento são:

  • seg- sex: 10hrs ás 18:30hrs
  • Sábados 10hrs ás 16hrs
  • Domingos fechados

 

(NÃO FECHAMOS PRO ALMOÇO)

Aceitamos cartões de débito, crédito, dinheiro ou transferência bancária. (Não trabalhamos com cheques).

Parcelamos até 3x sem juros

Pequenos ajustes como barra, alça, bojo e cintura são por nossa conta e estão incluídos no valor do aluguel. Na data combinada, geralmente com uma semana de antecedência ao seu evento iremos marcar seus ajustes e nossa equipe deixará o seu traje perfeito no seu corpo! Passadoria e lavanderia também é pela nossa conta, não utilize ferros ou lave os trajes com qualquer produto! Por serem tecidos delicados eles demandam lavagens especiais.

Fazemos de tudo para entregar o seu traje em perfeitas condições de uso. Sugerimos que assim que chegar em casa pendure o vestido/terno. Caso ainda assim o traje esteja amassado devido ao transporte, sugerimos o uso de um steamer (vapor) para passar. Em hipótese nenhuma utilize ferro de passar!

No caso de cancelamento/ desistência da locação os 30% de sinal de reserva não são reembolsáveis. Em caso de ajustes já realizados na peça serão cobrados estes tambem, junto com o sinal dos 30%.

Normalmente combinamos a data de entrega do traje com pelo menos 2 dias de antecedência ao seu evento. Ou seja, caso sua festa seja no sábado, a partir de quinta-feira iremos combinar a sua entrega.

Normalmente temos a agenda aberta para os próximos 6 meses seguintes. O ideal é você vir na loja com o máximo de antecedência possível para garantir que o traje que amou estará disponível para sua data! Dessa maneira você efetua a reserva e para a sua data, o modelo que escolheu ficará bloqueado para você. Mas não se preocupe, deixou para última hora? Corre para a VITTRINE que iremos te ajudar! Conseguimos fazer os ajustes inclusive no mesmo dia, a depender da nossa disponibilidade!

Se o traje que alugou estiver danificado, vamos entrar em contato imediatamente. Faremos de tudo para substituir a peça ou então conseguir outro modelo tão lindo quanto o locado. Nesse caso, você pode optar por outra opção de traje ou pelo reembolso integral do contrato de locação.

Se o traje que alugou estiver danificado, vamos entrar em contato imediatamente. Faremos de tudo para substituir a peça ou então conseguir outro modelo tão lindo quanto o locado. Nesse caso, você pode optar por outra opção de traje ou pelo reembolso integral do contrato de locação.

Não se preocupe! Podemos estender o prazo da locação para você, dependendo da disponibilidade da peça escolhida. No momento do fechamento do contrato nos informe as datas da sua viagem e combinaremos de acordo com isso.

Quando devo devolver meu traje?

As devolutivas são nas segundas-feiras, em caso de excepções serão acordadas no momento da realização do seu contrato.

Caso haja atrasos na sua devolutiva acarretaram taxas adicionais no valor de 20% do valor do seu contrato por dia

Informações de Pagamento

30%

Para Reservar

Garanta a exclusividade da peça na data do seu evento com um sinal no ato da reserva.

70%

Na Retirada

O saldo restante é pago apenas quando você vier buscar o traje pronto para uso.

Aceitamos as principais formas de pagamento:

Parcelamos em até 3x sem juros no cartão de crédito.

Pronta para encontrar o look perfeito?

Nossa equipe está ansiosa para recebê-la e fazer parte deste momento especial. Agende seu horário e venha conhecer nosso acervo.